Thay đổi mới trong xuất hóa đơn Zalo Ads từ 01/06/2025

Từ ngày 01/06/2025, một thay đổi quan trọng sẽ chính thức áp dụng với tất cả người dùng Zalo Ads liên quan đến việc xuất hóa đơn GTGT. Đây là nội dung được quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP vừa được ban hành. Nếu bạn là cá nhân hoặc doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo, việc nắm rõ các thay đổi này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong kế toán, kê khai thuế và quản lý chi phí quảng cáo. Cùng Abenla tìm hiểu chính sách xuất hóa đơn Zalo Ads 2025 ngay sau đây.

Quy định xuất hóa đơn Zalo Ads (hóa đơn GTGT) từ ngày 01/06/2025

Theo quy định mới, mọi giao dịch nạp tiền thành công vào tài khoản quảng cáo Zalo Ads đều sẽ được xuất hóa đơn GTGT. Hóa đơn sẽ được phát hành vào ngày làm việc tiếp theo kể từ ngày giao dịch. Lưu ý, ngày làm việc được tính từ thứ Hai đến thứ Sáu, không bao gồm các ngày Lễ, Tết. Hóa đơn sẽ được gửi tới người dùng qua email và hiển thị trong hệ thống Zalo Ads.

Có 2 hình thức xuất hóa đơn Zalo Ads: Có và không bật “Xuất hóa đơn”. Khi thực hiện nạp tiền, hệ thống sẽ hiển thị nút “Xuất hóa đơn”. Tùy vào việc bạn có bật hay không mà thông tin hóa đơn sẽ được xử lý khác nhau:

• Trường hợp có bật nút “Xuất hóa đơn”:

  • Hóa đơn được xuất theo thông tin doanh nghiệp hoặc cá nhân mà bạn đã điền.

  • Hóa đơn gửi về email (từ địa chỉ: einvoice@adtima.vn) và có thể kiểm tra trực tiếp trong tài khoản Zalo Ads.

• Trường hợp không bật nút “Xuất hóa đơn”:

  • Hóa đơn vẫn sẽ được xuất tự động dựa theo thông tin sẵn có trên tài khoản quảng cáo.

  • Không thể điều chỉnh thông tin sau khi hóa đơn đã được phát hành.

Những lưu ý quan trọng khi xuất hóa đơn GTGT Zalo Ads mà nhà quảng cáo không nên bỏ qua

Việc xuất hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) là yếu tố quan trọng trong quá trình quản lý chi phí quảng cáo, kế toán và kê khai thuế của doanh nghiệp. Zalo Ads hiện hỗ trợ xuất hóa đơn cho toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên, để đảm bảo hóa đơn được xuất chính xác và đúng quy định, nhà quảng cáo cần nắm rõ các lưu ý dưới đây.

1. Mỗi tài khoản chỉ xuất hóa đơn cho một doanh nghiệp

Zalo Ads chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT cho một doanh nghiệp duy nhất trên mỗi tài khoản quảng cáo. Nếu bạn muốn sử dụng hai thông tin pháp lý khác nhau, bắt buộc phải tạo hai tài khoản quảng cáo riêng biệt.

2. Tham khảo kế toán trước khi nạp tiền qua tài khoản cá nhân

Nếu bạn là doanh nghiệp, hãy trao đổi với bộ phận kế toán trước khi tiến hành nạp tiền qua tài khoản cá nhân. Việc này giúp đảm bảo việc ghi nhận và xuất hóa đơn được thực hiện đúng quy định của công ty và luật thuế.

3. Giao dịch thông qua công ty quảng cáo sẽ ghi nhận hóa đơn cho công ty đó

Nếu bạn đang hoạt động trong một tài khoản thuộc công ty quảng cáo, mọi giao dịch nạp tiền sẽ mặc định được xuất hóa đơn cho công ty quảng cáo đó. Vui lòng liên hệ trực tiếp công ty quảng cáo để tìm hiểu về quyền lợi, quy trình xuất hóa đơn và các chính sách nội bộ trước khi nạp tiền.

Lưu ý thêm: Kế toán Zalo Ads sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và quyết định hỗ trợ dựa trên thông tin được cung cấp.

4. Hóa đơn sẽ được xuất theo thông tin cập nhật gần nhất

Zalo Ads sẽ căn cứ vào thông tin doanh nghiệp cập nhật gần nhất tại thời điểm xuất hóa đơn. Nếu mã số thuế doanh nghiệp đang trong trạng thái tạm ngưng hoặc không hoạt động, hóa đơn sẽ được xuất dưới dạng cá nhân. Ví dụ:

• Ngày 01/01/2025 bạn nạp tiền với thông tin công ty A → Hóa đơn ghi công ty A

• Ngày 02/01/2025 bạn đổi sang công ty B và nạp tiền → Hóa đơn ghi công ty B

5. Hóa đơn được xuất theo tổng tiền nạp mỗi ngày

Zalo Ads không xuất hóa đơn cho từng giao dịch nhỏ. Thay vào đó, tổng số tiền bạn nạp trong một ngày sẽ được ghi nhận và xuất thành một hóa đơn duy nhất vào ngày hôm sau. Ví dụ, bạn nạp 5 lần trong ngày, mỗi lần 1.000.000 VNĐ → Hóa đơn ghi tổng 5.000.000 VNĐ.

6. Mỗi kênh nạp tiền tương ứng với một hóa đơn riêng

Nếu bạn sử dụng nhiều hình thức nạp tiền (ví dụ: nạp online và chuyển khoản), mỗi kênh sẽ được xuất thành một hóa đơn riêng biệt, dù tổng tiền cùng trong một ngày.

7. Cách xử lý khi hóa đơn bị sai tên công ty hoặc địa chỉ

Trong trường hợp hóa đơn bị sai tên doanh nghiệp (lỗi chính tả) hoặc sai địa chỉ, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh theo hướng dẫn:

Các bước xử lý:

• Bước 1: Tải mẫu Thông báo hóa đơn sai sót và điền đầy đủ thông tin.

• Bước 2: Gửi biểu mẫu + file hóa đơn cần chỉnh sửa đến email: ads@zalo.me.

• Bước 3: Zalo Ads sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc nếu hồ sơ hợp lệ.

8. Những trường hợp Zalo Ads KHÔNG hỗ trợ điều chỉnh/hủy hóa đơn

Zalo Ads chưa hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi trong các trường hợp sau:

• Sai mã số thuế.

• Thay đổi pháp nhân doanh nghiệp (chuyển sang công ty khác hoặc chi nhánh). Yêu cầu chuyển hóa đơn cá nhân thành doanh nghiệp. Đổi nội dung, số tiền hóa đơn mà không thông báo trước.

Để tránh tình trạng này, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi nạp tiền và đảm bảo liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có thay đổi cần xử lý.

 

Chính sách mới về xuất hóa đơn Zalo Ads 2025 theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP là một bước tiến quan trọng trong việc chuẩn hóa quy trình tài chính – kế toán cho hoạt động quảng cáo số. Việc tự động xuất hóa đơn sẽ giúp tăng tính minh bạch, hợp lệ chi phí quảng cáo và dễ dàng hơn cho việc kê khai thuế. Và đừng quên follow website của Abenla để cập nhật thêm nhiều thông tin về các chính sách của Zalo nhé.

 

Xem thêm: Báo giá ZALO ZNS (Zalo Notification Service)

Thông tin liên hệ: 

Công ty TNHH ABENLA

• Địa chỉ: Số 3, đường 7A, CX Bình Thới, Phường 8, Quận 11, HCM

• Hotline: 028 66808866

• Email: info@smsthuonghieu.com

• Website: https://www.smsthuonghieu.com/