Bảng Giá ZNS (Zalo Notification Service) Mới Nhất Năm 2025

Giá ZNS là một trong những yếu tố quan trọng doanh nghiệp cần cân nhắc khi triển khai chiến dịch marketing trên Zalo. Bảng giá Zalo ZNS năm 2025 được cập nhật như thế nào? Việc nắm rõ mức phí của từng loại template sẽ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch ngân sách hiệu quả cho chiến lược chăm sóc khách hàng. Trong bài viết này, Abenla sẽ cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ về giá ZNS và các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí.

Bảng giá ZNS (Zalo Notification Service)

Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi tin nhắn tự động đến người dùng Zalo OA. Mức giá của mỗi ZNS phụ thuộc vào nhiều yếu tố như loại mẫu tin, số lượng nút bấm, thành phần đặc biệt,…

Ưu điểm của ZNS là mức phí cạnh tranh so với SMS truyền thống, đồng thời cung cấp nhiều tính năng tương tác phong phú hơn. Cấu trúc định giá được xây dựng trên nguyên tắc “chỉ trả phí cho tin nhắn gửi thành công”, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể. Mức giá dao động từ 200đ đến 800đ tùy thuộc vào loại template và các thành phần tích hợp.

Đơn giá theo loại mẫu ZNS

Mỗi loại template ZNS có mức giá khác nhau tùy vào độ phức tạp và tính năng tích hợp. Việc hiểu rõ từng loại sẽ giúp bạn lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng.

Đơn giá cho nút thao tác

Các nút Call-to-Action (CTA) là điểm mạnh của ZNS so với SMS truyền thống. Zalo ZNS giá sẽ tăng thêm tùy vào số lượng và loại nút tích hợp.

Đơn giá cho thành phần đặc biệt ZNS

Ngoài các thành phần cơ bản, ZNS còn hỗ trợ tính năng hình ảnh với mức phí bổ sung hợp lý.

Ước tính đơn giá ZNS cho từng mẫu thông báo thực tế

Chi phí gửi mỗi tin nhắn ZNS được cấu thành từ nhiều yếu tố: loại template, số lượng và loại nút Call-to-Action (CTA), thành phần bổ sung như hình ảnh, và thời gian gửi. Việc nắm rõ cách tính giá giúp doanh nghiệp dễ dàng dự toán ngân sách và tối ưu hiệu quả khi triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng qua Zalo. Sau đây là một số ví dụ cụ thể về chi phí tin nhắn ZNS để giúp bạn hình dung rõ hơn:

Ví dụ 1:

• Loại mẫu: ZNS xác thực → 300 VNĐ

• Nút chính: 1 nút dẫn về trang doanh nghiệp → 0 VNĐ

• Hình ảnh: Không có
  ➡ Tổng chi phí: 300 VNĐ

Ví dụ 2:

• Loại mẫu: ZNS yêu cầu thanh toán → 300 VNĐ

• Nút chính: 1 nút gọi điện → 0 VNĐ

• Nút phụ: 1 nút dẫn đến Zalo OA → 100 VNĐ

• Hình ảnh: Có → 200 VNĐ
  ➡ Tổng chi phí: 600 VNĐ

Ví dụ 3:

• Loại mẫu: ZNS voucher → 300 VNĐ

• Nút chính: 1 nút dẫn về ứng dụng tải app → 400 VNĐ

• Hình ảnh: Có → 200 VNĐ
  ➡ Tổng chi phí: 900 VNĐ

Chi phí ZNS có thể dao động tùy thuộc vào cấu trúc tin nhắn. Tuy nhiên, mức giá này vẫn thấp hơn đáng kể so với SMS Brandname (thường từ 600-1.000 VNĐ), đồng thời mang lại khả năng tương tác cao hơn với khách hàng. Vì vậy, ZNS đang là lựa chọn tối ưu cho nhiều doanh nghiệp muốn tối ưu hiệu suất và chi phí truyền thông.

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Zalo ZNS đúng chuẩn

Để có thể gửi tin nhắn thông báo qua Zalo ZNS, doanh nghiệp cần thực hiện đầy đủ quy trình đăng ký và cấu hình hệ thống theo hướng dẫn của Zalo. Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ ZNS đúng chuẩn.

• Bước 1: Truy cập https://oa.zalo.me/home, tạo tài khoản Zalo OA và xác thực tại https://oa.zalo.me/manage/oa.

• Bước 2: Vào https://developers.zalo.me/createapp, tạo ứng dụng và lấy access token để sử dụng API gửi tin.

• Bước 3: Truy cập https://account.zalo.cloud/account/create, tạo Zalo Cloud Account (ZCA) và liên kết với OA đã tạo.

• Bước 4: Liên kết ZCA và thực hiện mua gói dịch vụ theo hướng dẫn.

• Bước 5: Nạp tiền tại https://account.zalo.cloud/topup. Với tài khoản thường, cần nạp trước. Nếu sử dụng qua đại lý ủy quyền, có thể bỏ qua bước này.

Điều kiện và chính sách sử dụng dịch vụ Zalo ZNS

Để có thể sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn thông báo Zalo ZNS, doanh nghiệp cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện kỹ thuật và chính sách nội dung theo quy định từ Zalo. Cụ thể:

1. Điều kiện tài khoản

• Tài khoản Zalo OA đã được xác thực: Doanh nghiệp phải đăng ký và xác thực tài khoản Official Account (OA) trên hệ thống Zalo để được cấp tích vàng.

• Tài khoản OA phải liên kết với hệ thống gửi tin (ví dụ: Abenla…): Đây là bước cần thiết để tích hợp và vận hành gửi ZNS qua API hoặc giao diện quản trị.

• Chỉ gửi được ZNS tới khách hàng đã cung cấp số điện thoại: Người nhận phải là người dùng thật, đã phát sinh giao dịch hoặc có sự đồng ý nhận tin từ OA.

2. Điều kiện về nội dung tin nhắn

• Chỉ gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng: Nội dung tin phải liên quan đến các thông báo giao dịch, xác nhận đơn hàng, cập nhật dịch vụ, thông báo thanh toán, thay đổi tài khoản, mã OTP,…

• Không được gửi nội dung quảng cáo hay tiếp thị: Mọi nội dung mang tính tiếp thị đều bị từ chối khi gửi qua ZNS. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo, cần dùng Zalo Ads hoặc Broadcast Message.

• Tin nhắn cần rõ ràng, chính xác, không gây hiểu nhầm: Thông tin trong tin nhắn phải đúng sự thật, không có yếu tố lừa đảo hay gây nhầm lẫn cho người dùng.

3. Quy định về hình thức trình bày ZNS

• Nội dung cần đúng chính tả, không có lỗi đánh máy.

• Sử dụng tiếng Việt có dấu câu đầy đủ.

• Nên có logo OA để tăng độ tin cậy.

• Không sử dụng ký tự đặc biệt hoặc định dạng không phù hợp.

Câu hỏi thường gặp về chi phí ZNS

1. Giá ZNS có thay đổi theo số lượng tin nhắn gửi không?

Hiện tại, bảng giá Zalo ZNS chưa có chính sách giảm giá theo số lượng. Thay vào đó, giá được tính dựa trên số lượng tin nhắn gửi thành công đến người dùng.

2. Chi phí ZNS có bao gồm phí thiết kế template không?

Chi phí ZNS không bao gồm phí thiết kế template. Doanh nghiệp có thể dùng template mặc định miễn phí hoặc chọn thiết kế riêng và tự thỏa thuận chi phí với đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế.

3. Thời gian thanh toán cho dịch vụ ZNS như thế nào?

Thời gian thanh toán ZNS tùy thuộc vào gói dịch vụ và hình thức thanh toán, có thể theo tháng hoặc theo số lượng tin nhắn. Doanh nghiệp nên xem chi tiết bảng giá và điều khoản từ nhà cung cấp để biết chính xác.

4. Có thể thay đổi template đã tạo để tối ưu chi phí không?

Có thể chỉnh sửa template để tối ưu chi phí, nhưng cần qua quá trình kiểm duyệt lại. Abenla khuyên nên lập kế hoạch template kỹ càng từ đầu để tránh phát sinh chi phí không cần thiết.

Giá ZNS là một yếu tố quan trọng cần được cân nhắc kỹ lưỡng khi triển khai chiến dịch marketing trên Zalo. Hiểu rõ từng loại template sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và đạt hiệu quả cao nhất. Để được tư vấn chi tiết về dịch vụ, hãy liên hệ ngay với Abenla – đối tác tin cậy của Zalo. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn giải pháp marketing hiệu quả nhất trên nền tảng này. Liên hệ ngay với chúng tôi quâ hotline 028 66808866 để được tư vấn.

Xem thêm: Giới thiệu ZNS API | Hướng dẫn tạo Template ZNS bằng API

Thông tin liên hệ: 

Công ty TNHH ABENLA

• Địa chỉ: Số 3, đường 7A, CX Bình Thới, Phường 8, Quận 11, HCM

• Hotline: 028 66808866

• Email: info@smsthuonghieu.com

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]