Bạn đang cần đổi số điện thoại Zalo nhưng lại lo lắng sẽ “bay màu” toàn bộ tin nhắn, hình ảnh kỷ niệm và danh bạ bạn bè, đối tác quan trọng? Bạn băn khoăn không biết quy trình thực hiện có phức tạp không, đặc biệt là khi bị mất SIM cũ? Đây là nỗi trăn trở của rất nhiều người dùng khi muốn cập nhật thông tin cá nhân trên nền tảng này. Đừng lo lắng! Bài viết này của Abenla sẽ là cẩm nang toàn tập, hướng dẫn bạn chi tiết từng bước để đổi số điện thoại trên Zalo một cách an toàn.
Những lý do bạn nên đổi số điện thoại Zalo
Việc thay đổi số điện thoại Zalo không chỉ đơn thuần là cập nhật thông tin. Nó mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp bạn quản lý tài khoản một cách bảo mật và chuyên nghiệp hơn.
-
Tăng cường bảo mật: Số điện thoại là “chìa khóa” để truy cập và khôi phục tài khoản Zalo. Khi bạn không còn sử dụng số cũ (do mất SIM, đổi số), việc cập nhật sang số mới sẽ ngăn chặn kẻ xấu chiếm đoạt tài khoản của bạn.
-
Đồng bộ thông tin liên lạc: Giúp bạn bè, đồng nghiệp và đối tác dễ dàng liên lạc với bạn qua số điện thoại chính đang sử dụng.
-
Thuận tiện cho việc khôi phục tài khoản: Nếu chẳng may quên mật khẩu, Zalo sẽ gửi mã xác thực về số điện thoại đã đăng ký. Sử dụng số điện thoại chính chủ giúp quá trình này diễn ra suôn sẻ.
-
Xây dựng sự chuyên nghiệp (Đối với Doanh nghiệp): Đối với các tài khoản Zalo Official Account (OA), việc sử dụng một số điện thoại ổn định, chính xác là yếu tố cốt lõi để xây dựng niềm tin với khách hàng và triển khai các dịch vụ như Zalo ZNS (dịch vụ gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng) một cách hiệu quả.
Lý do cần đổi số điện thoại Zalo
Cách thay SĐT trên tài khoản Zalo chỉ với 4 bước
Việc thay SĐTtrên Zalo rất quan trọng khi bạn không còn sử dụng số cũ, hoặc muốn cập nhật số mới để đảm bảo tài khoản luôn an toàn và liên lạc thông suốt. Dưới đây là hướng dẫn cách đổi sđt Zalo một cách nhanh chóng và chính xác.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo
Mở ứng dụng Zalo→ Chọn mục “Cá nhân” ở góc dưới bên phải màn hình → Chọn “Tài khoản và bảo mật”.
Bạn mở mở ứng dụng Zalo
Bước 2: Vào phần đổi số điện thoại
Tại mục Tài khoản, chọn “Đổi số điện thoại” → Nhấn tiếp “Bắt đầu đổi số điện thoại”.
Xác nhận SĐT mới
Những lưu ý khi đổi Zalo sang một số điện thoại khác
Khi tiến hành đổi số điện thoại trên Zalo, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo quá trình thay đổi diễn ra suôn sẻ và không gây ảnh hưởng đến tài khoản của mình:
-
Trong trường hợp số điện thoại cũ đã liên kết với ví ZaloPay thì bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng ví đó với số điện thoại mới. Mỗi tài khoản ZaloPay chỉ được gắn với một tài khoản Zalo và một số điện thoại duy nhất, vì vậy việc đổi số không đồng nghĩa với việc giữ nguyên ví cũ.
-
Sau khi đổi số điện thoại trên Zalo, bạn vẫn có thể sử dụng lại số điện thoại cũ để đăng ký một tài khoản Zalo mới, với điều kiện số đó không còn liên kết với bất kỳ tài khoản nào khác trên hệ thống.
-
Số điện thoại mới cần đảm bảo chưa từng được đăng ký tài khoản Zalo trước đó. Nếu số này đã được dùng để tạo tài khoản Zalo khác, hệ thống sẽ yêu cầu bạn hủy liên kết với tài khoản cũ trước khi thực hiện thay đổi.
Một số câu hỏi thường gặp khi đổi sđt Zalo
1. Đổi sđt Zalo có làm mất dữ liệu không?
Nếu số điện thoại cũ của bạn đã được liên kết với ví ZaloPay, thì sau khi đổi sang số mới, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng ví ZaloPay cũ nữa. Mỗi ví ZaloPay chỉ được liên kết với một tài khoản Zalo duy nhất và một số điện thoại duy nhất, nên việc thay đổi số điện thoại không đồng nghĩa với việc chuyển được ví cũ sang số mới.
2. Có thể dùng lại số điện thoại cũ để đăng ký tài khoản mới không?
Có thể, với điều kiện số điện thoại cũ không còn được liên kết với bất kỳ tài khoản Zalo nào khác. Nếu số cũ đã xóa khỏi tài khoản cũ, bạn hoàn toàn có thể dùng nó để tạo tài khoản mới.
3. Có cách thay đổi SĐT tài khoản Zalo trên máy tính hay không?
Hiện tại, Zalo không hỗ trợ thay đổi số điện thoại trên nền tảng web hoặc ứng dụng máy tính. Để thực hiện việc đổi số, bạn bắt buộc phải sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại di động. Đây là nền tảng duy nhất cho phép bạn thực hiện thay đổi thông tin tài khoản cá nhân một cách đầy đủ và an toàn.
Đổi số điện thoại zalo không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn nắm vững quy trình. Việc thay đổi số điện thoại giúp bạn duy trì liên lạc thuận tiện với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Quan trọng nhất là chuẩn bị kỹ lưỡng, backup dữ liệu và thực hiện theo đúng hướng dẫn. Đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp nhắn tin chuyên nghiệp, dịch vụ ZNS của Abenla sẽ là lựa chọn tối ưu. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn về chiến lược marketing qua Zalo.
Xem thêm:
Dịch vụ Zalo ZNS chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Hướng dẫn cách đổi tên Zalo OA đơn giản chỉ trong vài bước
Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH ABENLA
-
Địa chỉ: Số 3, đường 7A, CX Bình Thới, Phường 8, Quận 11, HCM
-
Hotline: 028 66808866
-
Email: info@smsthuonghieu.com
-
Website: https://www.smsthuonghieu.com/
