Hiện nay RCS đang mở thế giới tương tác hấp dẫn giữa người gửi và người nhận. Với RCS, chúng ta có thể trải nghiệm các tính năng thường thấy trong các ứng dụng nhắn tin vượt trội (OTT), chẳng hạn như WhatsApp và Facebook Messenger mà không cần phải tải app. Vậy những tính năng ấn tượng của RCS bao gồm những gì? ABENLA sẽ bật mí ngay trong bài viết này!
10 tính năng nổi bật của RCS
-
Chia sẻ đa phương tiện
Không giống như SMS, RCS cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh, video và tệp âm thanh chất lượng cao trong cuộc trò chuyện của họ, giúp giao tiếp mang tính biểu cảm và hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh.
Đọc thêm: RCS – Giải pháp gửi tin nhắn đột phá cho các doanh nghiệp
-
Thông báo gõ
Người dùng có thể thấy các biểu tượng nhập thông tin, thông báo cho họ biết khi người khác đang soạn hoặc nhập tin nhắn. Tính năng này mang lại cảm giác tức thời và giúp tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện trôi chảy hơn.
-
Đọc tin nhắn
Nó cung cấp ký hiệu đã đọc, cho phép người gửi biết khi nào tin nhắn của họ đã được gửi đến và được người nhận đọc. Tính năng này cải thiện tính minh bạch trong giao tiếp và cung cấp xác nhận khi tin nhắn được gửi.
-
Nhắn tin nhóm
RCS hỗ trợ nhắn tin nhóm, cho phép người dùng liên lạc với nhiều người nhận trong một chuỗi duy nhất. Tính năng này giúp đơn giản hóa việc phối hợp, cộng tác và thảo luận nhóm.
-
Xây dựng thương hiệu
Các doanh nghiệp có thể tận dụng thông điệp RCS để kết hợp các yếu tố thương hiệu của họ, chẳng hạn như logo, màu sắc thương hiệu và các yếu tố thương hiệu tùy chỉnh vào thông điệp của họ. Điều này cho phép trải nghiệm thương hiệu nhất quán và dễ nhận biết trong nền tảng nhắn tin.
-
Nút tương tác và câu trả lời được đề xuất
RCS cho phép tích hợp các nút tương tác và câu trả lời được đề xuất trực tiếp trong giao diện nhắn tin. Người dùng có thể truy cập các tùy chọn được xác định trước hoặc thực hiện các hành động cụ thể chỉ bằng một cú chạm, hợp lý hóa giao tiếp và nâng cao mức độ tương tác của người dùng.
-
Chia sẻ vị trí
RCS hỗ trợ chia sẻ vị trí, cho phép người dùng gửi vị trí theo thời gian thực của họ hoặc chia sẻ các điểm ưa thích với các liên hệ của họ. Tính năng này có thể đặc biệt hữu ích cho các cuộc gặp gỡ, lập kế hoạch sự kiện hoặc chia sẻ thông tin dựa trên vị trí có liên quan.
-
Nhắn tin an toàn
RCS kết hợp mã hóa đầu cuối để liên lạc an toàn, đảm bảo rằng tin nhắn và nội dung được chia sẻ vẫn ở chế độ riêng tư và được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.
-
Chatbots và tích hợp kinh doanh
Tin nhắn RCS có thể được tích hợp với công nghệ chatbot, giúp doanh nghiệp tự động hóa các tương tác nhất định, cung cấp phản hồi tức thì và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng. Sự tích hợp này hợp lý hóa việc hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.
-
Nhận dạng người gửi đã được xác minh
Nó cũng bao gồm tính năng nhận dạng người gửi đã được xác minh, giúp người dùng xác định và tin cậy các tin nhắn từ các doanh nghiệp hoặc tổ chức đã được xác minh. Điều này giúp ngăn chặn các nỗ lực giả mạo và lừa đảo, nâng cao tính xác thực của tin nhắn và sự tin cậy của người dùng.
Các tính năng này cùng nhau làm cho nhắn tin RCS trở thành một công cụ liên lạc mạnh mẽ vượt xa các giới hạn của SMS truyền thống, cung cấp cho người dùng trải nghiệm nhắn tin hấp dẫn, tương tác và giàu tính năng hơn.
Công ty cung cấp RCS tốt nhất
Để tận dụng mọi lợi ích của RCS, sự lựa chọn đúng về nhà cung cấp dịch vụ là quyết định quan trọng đầu tiên. ABENLA, một đối tác đáng tin cậy và là địa chỉ cung cấp dịch vụ RCS hàng đầu, đang sẵn sàng làm đối tác chiến lược của doanh nghiệp bạn.
Kinh nghiệm và tin cậy
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, ABENLA đã khẳng định vị thế của mình là một nhà cung cấp dịch vụ RCS uy tín và tin cậy.
Hỗ trợ nhiệt tình
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi khó khăn, đảm bảo bạn luôn có sự hỗ trợ khi cần.
Cam kết lợi ích khách hàng
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ RCS mà còn là đối tác chiến lược, luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
An toàn và bảo mật
ABENLA cam kết bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của người dùng, đảm bảo mọi tương tác diễn ra an toàn.
ABENLA không chỉ là một nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là người hướng dẫn đồng hành trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Chúng tôi hiểu rằng kết nối hiệu quả với khách hàng là chìa khóa của sự thành công.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để khám phá những cơ hội mới và bắt đầu hành trình thành công của bạn với giải pháp RCS tối ưu nhất!
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Công ty ABENA – Số 3 đường 7A, Cư Xá Bình Thới, Phường 8, quận 11, TP.HCM
Hotline: 028 66808866
Website: smsthuonghieu.com
Telegram: @smsglobalvn
Skype: live:.cid.d5de1a50c55bfc61
E-mail: info@smsthuonghieu
